Digitalisierung

– dort wo es Sinn bringt und hilft

Digitalisierung

– von Pflegeeinrichtungen intelligent gestalten

Digitalisierung

– bedeutet Veränderung in den Prozessen

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Unsere These

Prämisse: Digitalisierung ist kein Selbstzweck, sie soll die Pflege erleichtern und verbessern helfen, Digitalisierung dort, wo sie auch Sinn macht.

Ein digitales Pflegeheim kann wesentlich wirtschaftlicher arbeiten als ein herkömmlich strukturiertes Pflegeheim. Dies eröffnet vielerlei zusätzliche „Investitions“-Möglichkeiten in die eigentliche Pflege.
Digitale Lösungen können die Aufgaben im Alltag unterstützen und schaffen dadurch Freiraum für menschliche Pflege!
Eine für die Angehörigen „transparente“ Pflege entlastet die Pflegekräfte, da unnötige Kommunikation über das Telefon etc. entfallen kann.
Eine in vielen Bereichen (Dokumentation und Überwachung) entlastete Pflegekraft kann deutlich besser pflegen: Der eigentliche Sinn ihrer Arbeit!
Ein digitales Pflegeheim kann im zukünftigen Wettbewerb um Pflegekräfte leichter bestehen.
Digitalisierung ermöglicht aus den feststehenden Pflegesätzen einen höheren Nutzen für ein Pflegeheim zu erzielen.
  • Entwicklung
  • Einzeln & Zusammen
  • Gesamtkonzepte
  • Stakeholder

Die notwendigen Schritte

1. Entwicklung

Konzept Digitalisierung entwickeln mit:

1. Eindeutigem Fokus auf Prozesse
2. Ziel: Blaupause zum Thema Technologien
3. Klarem Schulungskonzept!

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Die notwendigen Schritte

2. Einzeln & Zusammen

Für alle Felder einzeln – mit technischen und inhaltlichen Schnittstellen – und dann wieder zusammenfügen

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Die notwendigen Schritte

3. Gesamtkonzepte

Keine „Experimentierräume“ schaffen, sondern ein Gesamtkonzept entwickeln – nur ausgereifte Lösungen verwenden

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Die notwendigen Schritte

4. Stakeholder

Alle Stakeholder mit einbeziehen!!!

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Themenfelder Digitalisierung

Telemedizin
  • Videokonsultation,
  • Vitaldaten,
  • weitere medizinische Daten zum Bewohner („Scoring“, Assessments),
  • Medikation,
  • Wundmanagement,
  • Bewohnerakte,
  • Schnittstellen zwischen den Systemen
Pflegedokumentation und -planung
  • Dokumentation aus Planung ableiten,
  • Automatisierung durch Schnittstellen (s. Hilfsmittel),
  • Neue Nutzer-Interfaces wie Sprache, Multilingualität,
  • Unterstützung bei (verpflichtenden) Assessments
Technische Hilfsmittel
  • Sturzprävention,
  • Lichtleitsystem,
  • Flucht-Prävention,
  • Tracking allgemein,
  • Hebehelfer,
  • moderne Pflegebetten mit Assistenzsystemen
Prozessunterstützung Versorgung
  • Logistik, Management Essen- und Trinken,
  • Hilfsmittelverwaltung/-bestellung,
  • Apotheke,
  • Dienste (Friseur, Pediküre etc.),
  • Hotellerie,
  • Gastronomie,
  • Logistik (u.a. Fahrdienste für Arzttermine)
Rehabilitation, Physiotherapie, Prävention
  • Reha-Anleitungen,
  • Anleitungen für Physiotherapie und Video-“Überwachung“,
  • Prävention
Spiele, Unterhaltung, Information
  • Entertainment (an niedrige Pflegegrade gerichtet),
  • Information rund um die Einrichtung,
  • Schulung kognitiver Fähigkeiten
Schulungsmaterial/ -prozesse
  • Ständig verfügbares Schulungs- und Informationsmaterial für Pflege,
  • Bewohnersteckbrief bei hohem Einsatz von Leihkräften,
Allgemeine Administration/ Personalplanung
  • Elektronische Personalplanung mit Einwirkung durch Pflegekräfte,
  • Personalentwicklung, Administration, Vertragsmanagement, Bewohner-“Management“,
  • Erfassung Reparaturen, Reinigung, Qualitätsmanagement etc.
Infrastruktur (technisch)
  • WLAN/“Smart Meter“,
  • Tracking, „Settop“-Boxen,
  • Ambient Assist Living,
  • Licht,
  • Steuerung der Gebäudesystemtechnik

 

Kommunikation
Sicherer Informations- und Kommunikationskanal zwischen

  • Pflege–> Bewohner,
  • Pflege–>Angehörige,
  • Bewohner–>Angehörige

 

Der Nutzen: Digitalisierung intelligent eingesetzt

Angehörige / Bewohner

Angehörigen werden neue Kommunikationsmöglichkeiten geboten, durch die sie stets gut informiert sind. Bewohner sind durch alle Instanzen gut betreut.

  1. Guter unkomplizierter Informationsfluss
  2. Einbindung in die Gesundheits- und Behandlungsversorgung
  3. Ein „gutes Gefühl“, dass der Angehörige sicher aufgehoben ist.

Pflegemitarbeiter

Pflegekräften wird ermöglicht Patienten mit Hilfe von digitalen Hilfsmittel ständig im Blick zu haben. Moderne Arbeitsatmosphäre, die digitale Möglichkeiten nutzt, spricht junge Pflegekräfte an.

  1. Weniger Stress
    Mehr Überblick
    Bessere Pflege
    Zufriedene/r Pfleger/-in

Medizinisches Personal

Die Behandlungsdokumentation ist für alle Beteiligten (mit Erlaubnis des Patienten) zugänglich. So sind alle auf dem gleichen Kenntnisstand.

  1. Vollständige Kenntnis der Krankengeschichte
  2. Schnellere und sicherere Behandlung und Medikation
  3. Einfachere Koordination der Behandlungskonzepte

Pflegeheim Betreiber:innen

  1. Vorreiter auf dem Markt
  2. Einfache Skalierung/ Multiplikation des Konzeptes für Pflegeheim Neubauten („plugandplay“)
  3. Höhere Wirtschaftlichkeit
  4. Evaluierung für Umsetzungsstrategien für bereits existierende Pflegeheime

Unser Angebot – ein Auftrag statt vieler Schnittstellen

Vorplanung

  • Erstellung Ist-/Soll Konzept
  • Analyse und Darstellung der Prozesse, die digital unterstützt werden können
  • Erstellung Situations-“Steckbriefe“ – Evaluierung Anbieter
  • Erstellung Budgetplan, gemeinsam mit Betreiber (Kosten/Nutzen)
  • Vereinbarung Projektrahmen
  • Definition des im Projekt einzusetzenden Lösungsportfolios
  • Entwicklung einer „Blaupause“

Umsetzungsplanung/ -prozess

  • Ausdifferenzierung des für das Projekt definierten Lösungsportfolios
  • Erstellung des/der inhaltlichen/technischen Pflichtenhefte zur Vorbereitung einer freihändigen Ausschreibung auf der Grundlage des Sollkonzeptes
  • Verhandlungen mit Anbietern
  • Auswahl der Anbieter/Vergabevorbe-reitung
  • Ausarbeitung der Verträge mit Herstellern
  • Ethikkonzept/DGSVO

Umsetzungssteuerung

  • Planung und Projektmanagement der Umsetzung der vereinbarten Gesamtlösung
  • Koordinierung der Einzellösungen (auch Definition/Umsetzung der notwendigen Schnittstellen (IT/Technik)
  • Schulung der Pflegekräfte und weiterer Nutzer
  • „Migration“ der Prozesse in enger Zusammenarbeit mit dem Betreiber
  • Dokumentation
  • Fertigstellung des Projektes

IT & Technik Schulung

  • Sicherstellung der technischen Verfügbarkeit der eingesetzten Lösungen
  • Betreuung der Lösungen z.B. über Cloud-Konzepte
  • Update- und Upgrade Sicherstellen bei IT und Medizintechnik
  • Zukunftsvertrag: Weiterentwicklung des „Future Proof Konzeptes“
  • Vertragsmanagement
  • Helpdesk für Anwender

Übergabe an Betreiber

  • Übergabe der vollständigen Projektdokumentation
  • Unterstützung bei der Übernahme zu den Themen Funktionsweisen, Betreiber-, Schulungs- und Wartungskonzepte
  • Schulung des Betreuungspersonals des Betreibers (IT, Medizintechnik, Haustechnik)
  • Weitere Unterstützung auf Anfrage bzw. nach Vereinbarung

Von einer Projektidee zum bewilligten Förderantrag

Projektidee / Zielbild

  • Analyse und Darstellung der Prozesse, die digital unterstützt werden können
  • Erstellung Situations-“Steckbriefe“ – Evaluierung Anbieter
  • Erstellung Budgetplan, gemeinsam mit Betreiber (Kosten/Nutzen)
  • Priorisierung förderfähiger Projekte

Auswahl von Förderprogrammen

  • Erstellung eines Projektkonzeptes
  • Auswahl der Anbieter/Vergabevorbereitung (soweit für Projekt notwendig)
  • Gewünschte Projektdauer, Schnittstellen, Kosten, Partner

Antragsverfahren

  • Anfrage an potenzielle Anbieter/Ausschreibung falls notwendig
  • Konkretisierungen mit Förderträger/Erledigung von Voranfragen beim Projektträger (falls gefordert)
  • Koordination mit potenziellen Partnern (im Falle eines Konsortiums)
  • Erstellung des Förderantrages für ein ausgewähltes Projekt

Option: Projektmanagement und Umsetzungssteuerung

  • Projektmanagement für geförderte Projekte
  • Unterstützung bei der Umsetzung der Projekte
  • Unterstützung bei der Erstellung von Schulungsmaterial
  • Unterstützung bei der Erstellung der notwendigen Dokumentation für den Förderträger

Weitere Unterstützung

  • Unterstützung bei Verhandlung von längerfristigen Verträgen (z.B. langfristige Wartungsverträge)
  • Unterstützung bei der Erstellung übergreifender Veränderungsmana-gement Programme
  • Weitere Unterstützung auf Anfrage bzw. nach Vereinbarung

Das Digital Care „Ökosystem“ – wie wir es uns vorstellen

Schulungszentrum Pflege

Telemedizin

Senioren Wohneinrichtung

Senioren Wohnen mit MAAL

Nachbarschaftsaktivitäten

Kita und Co-Working

Über Uns

GTMHC Digital Care GmbH bedeutet strategische und operative Beratung für Digitalisierungsvorhaben von Einrichtungen von Krankenhäusern und der Pflege. GTMHC
Digital Care GmbH bedeutet auch Unterstützung und operative Dienstleistung für den laufenden Betrieb einer digitalen Infrastruktur. Jede Einrichtung braucht ihre spezifische Strategie und Umsetzung – und genau hier unterstützen wir unsere Kunden.

Digitalisierung bringt uns dazu, nicht nur anders, sondern neu zu denken. Digitalisierung muss gestaltet und umgesetzt werden – das ist unsere Kompetenz und auch unsere Leidenschaft